パルコホームのお客様への誓い
家を建てる時に絶対に守らなければならない10箇条 |
| 1. |
たとえ不利な情報であっても、すべてお客様に伝えなければならない。 |
| 2. |
お客様の不安な悩みをすべて解決しないうちに、自分勝手な提案をしてはならない。 |
| 3. |
お客様の要望をそのまま聞くのは素人。より良い提案をしなければならない。 |
| 4. |
ミスは正直に伝えなければならない。ウソをついてはいけない。 |
| 5. |
目先の便利さやコストを無視して、健康や安全を害するものをお勧めしてはならない。 |
| 6. |
家を売らんがための無理な資金計画を、お勧めしてはならない。 |
| 7. |
お客様を大切な友人として、守り続けていかなくてはならない。 |
| 8. |
家づくりに対する情熱は誰にも負けてはならない。 |
| 9. |
自分の子供たちに誇れない家を建ててはならない。 |
| 10. |
たとえ当社が選ばれなかったとしても、家づくりが成功するよう、お客様の幸せを 心から願わなければならない。 |
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